Pandoras Box Version 5 - FAQ - Update Prozedur

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Pandoras Box Version 5 - FAQ - Update Prozedur

Postby Tom Boecker » Mon Sep 19, 2011 2:27 pm

Was kostet das Update?

Abhängig vom Produkt und Kaufdatum gibt es diverse Unterschiede beim Update von Version 4.

- Server-Updates sind generell kostenlos
- Oflline-Manager-Updates sind kostenlos
- Educational Updates sind kostenlos
- Updates aller Produkte die nach dem 01.04.2011 erworben wurden sind kostenlos

Durch die vielen neuen Produkte in Version 5 ergeben sich verschiedenste Möglichkeiten für Updates, Upgrades und Trade-Ins.
Bitte kontaktieren Sie unseren Verkauf unter sales@coolux.de um ein Angebot zu erhalten.

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Wird sich die Hardware der Player und Server ändern?

Nein, die vertriebene Hardware in Version 5 bleibt die Hardware der Version 4 (Hardware V4 und V4Rev2).

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Kann ich weiterhin meine V3-Server-Hardware verwenden?

Nein, Version 5 wird nur V4-Hardware funktionieren. Die Leistungs-Grenzen der älteren Server bedingen dies, in Bezug auf die neuen Funktionen und Rendering-Aufgaben.
Für ältere Hardware ist vielleicht ein Trade-in interessant? Kontaktieren Sie sales@coolux.de für Informationen und ein entsprechendes Angebot.

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Muss ich meinen Dongle updaten?

Ja, der Dongle benötigt ein Update um V5-kompatibel zu werden.
Neben der neuen V5-Lizenz benötigt der Dongle ein Firmware-Update.

Hier befindet sich eine Beschreibung zur Upgrade-Prozedur des Dongles:

viewtopic.php?f=72&t=1397

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Wo bekomme ich die neue Software?

V5-Versionen können wie bisher in der Download-Sektion dieses Forums herunter geladen werden.
Zusätzlich befindet sich auf der neuen Wesbite http://www.coolux.com eine weitere Download-Seite. Von hier kann auch jegliche Software bezogen werden. Der Forum-Account ist auch für die Website gültig.

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Noch offene Fragen?

Kontaktieren sie sales@coolux.de oder support@coolux.de je nach Art der übrig gebliebenen Fragen.

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Vielen Dank, dass Sie Pandoras Box nutzen und uns mit Version 5 in eine neue Dimension der Medien-Steuerung begleiten.

Beste Grüße
Tom Kiehnke
Tom Böcker
Business Development, Pandoras Box, EMEA
Christie Digital Systems Canada Inc.
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50829 Koeln
Germany
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Tom Boecker
 
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